媒体和出版环境的动态，尤其是数字化所加速的动态，要求公司在市场开发方面具有高度灵活性。印刷媒体尤其必须调整其销售组织和相关广告业务以适应新的市场环境。如今，在营销内容和订阅时，将在线展示集成到不同发行产品的提供和销售中是一个坚实的组成部分。出版CRM 系统为媒体和出版业成功克服未来媒体和出版领域的挑战做出了重要贡献。

什么是出版CRM？

使用客户关系管理(CRM) 系统的全球品牌。对于中小企业来说也是如此。出版商也需要CRM系统吗？需要。

随着市场上CRM 系统数量的不断增长，科技公司正在开发更多针对特定行业的解决方案。现在，我们还看到更多为在线出版商和其他媒体组织设计的CRM 系统。专为媒体行业设计的出版CRM 系统为出版商的销售团队提供实时信息和数据。大多数出版商CRM 系统都是自动化的，这意味着出版商及其销售团队在手动任务上花费的时间更少，而在与潜在客户的关系上花费更多的时间。企业使用发布CRM 系统的主要原因是为了简化广告销售。使用CRM 软件，销售代表可以跟踪客户帐户、编辑广告、更新帐户和接受付款。保持销售信息最新更容易。最好的CRM 系统还为发布商提供了一种监控其销售人员和个人代表效率的方法。

如果您正在考虑使用CRM 系统，您可能想知道要寻找什么。最好的CRM 系统的价格各不相同，而且许多系统都具有独特的功能，使其与众不同。您可以通过低代码开发平台定制实现，也可以通过定制的方式来实现。

出版CRM系统的功能

印刷和数字广告管理

只需点击几下即可安排插入，计算价格、折扣和佣金、准备和打印账单以及打印月度报告。立即致电广告帐户，以及电话交谈、信件、合同、插入和付款的历史记录。从销售到生产跟踪，从计费到应收账款，出版物广告的各个方面都由出版物CRM 系统有效处理，从而大大提高了生产力并增加了销售额。

管理工作全流程

从收集广告材料到组织设计师，出版CRM 系统可以管理您的工作流程。从提交广告订单的那一刻起，出版CRM 系统就会跟踪广告材料、协调设计变更、生成工作外套并组织出版物布局，您可以在其中通过电子邮件向客户发送材料请求，也可以在其中上传广告文案。然后，将广告材料附加到广告订单中，并向客户以及您的生产和销售人员发送确认电子邮件。制作工作流程由设计人员组织成任务，设计人员使用按制作状态跟踪广告的设计工具。

现金流完善管理

改善您的现金流使用出版CRM系统收集模块和应收账款报告工具可以极大地改善您公司的现金流。准备和打印账单所需的时间只是普通计费软件所需时间的一小部分。应收账款账龄报告一目了然，告诉您每个账户的余额和账龄，并提供催收报告、催款信和后续提醒。您关于催收操作和电话交谈的笔记将被直接记录，为您提供催收工作的完整历史记录。改善现金流和控制应收账款可能是该系统最重要的方面。

印刷备案整理

通过Publishing CRM 系统可以轻松准备提案和合同并将其发送给客户和潜在客户。投标和合同可以包括您的任何产品，包括印刷、数字、网络广告和活动项目，并且可以以各种布局或格式打印。

生成生产报告

发布CRM 系统的报告，提供有关公司广告运营各个方面的信息。为每个部门设计报告：管理、销售、生产和会计。销售报告按问题、代表、时间段和广告尺寸确定销售情况。生产报告按发行、显示位置、尺寸和生产说明列出广告。会计报告显示应收账款、现金收入和详细的交易日记帐。

自定义报告编辑

使用发布CRM 系统的可选报告编辑器，您可以更改任何报告或创建自定义报告以满足您的需求。报告编辑器是一个易于学习的可视化工具，可以轻松更改报告，并且任何报告都可以保存为PDF、Excel 或HTML 格式。这使得将信息导入电子表格或数据库并将报告通过电子邮件发送给其他人成为可能。用于发布的自动报告CRM 软件提供自动通过电子邮件发送的报告。您和您的员工可以自动接收通过电子邮件发送的报告，其中显示关键销售和账单详细信息。

销售管理与计划

发布CRM系统独特的销售计划功能使您可以轻松地为每个销售代表创建和管理计划。销售计划显示已为即将出版的期刊安排的广告以及预计但尚未安排的广告。您可以为每个广告分配一个置信百分比，然后根据置信度调整预测流通量。销售计划更加重视销售工作，并为销售经理提供必要的预测工具。

出版CRM系统的优点

自动营销流程

通过发布CRM 系统，您可以轻松地从销售转移到生产再到开具发票。发布CRM 系统中内置的营销活动、高级分析报告和强大的会计自动化等功能使您能够统一组织并简化流程。

广告库存管理

发布CRM系统可以实时查看库存，轻松为广告商设置重复产品，不再需要电子表格或复杂的日历，将管理准备出售的项目，您的销售代表将不再需要复杂的广告流量审批卖广告。

利润最大化

发布CRM 系统可以帮助您消除媒体公司在竞争数字程序化广告销售时面临的问题：在网络、流媒体平台和iOS/Android 设备上访问优质广告资源时没有太多最低要求广告支出。发布CRM 系统可以让您以一小部分成本访问相同的优质库存。从设置您提供的数字程序化营销活动类型，到以利润最大化的方式包装您的产品，再到开始尽可能高效地销售数字广告，或者您可以看看媒体CRM。

强大的视觉平面规划

出版CRM系统可以完成广告拖放到您的视觉图文计划中，并提供编辑支持。发布CRM 系统和平面图之间的更改会自动同步，以确保您正在开发的产品始终保持最新状态。

简易付费和订户管理

直接集成出版CRM 系统，使管理杂志订阅变得轻而易举。自动续订订阅，建立在线内容付费专区，甚至在内部接受订单！

自动打印预检

通过出版CRM 系统中的自动预检检查确认您的设计作品将转换为完美的印刷品。您不仅可以自动更正，还可以在资源库中清楚地标记预检广告，这样它们在再次使用时就不会混淆。

集成广告打样和审核

广告客户审核过程中的来回可能会堵塞电子邮箱并导致生产延迟。通过我们集成的校对和审核流程，您的广告商可以直接在发布CRM 系统中批准或评论他们的更改。

选择合适的出版CRM系统

如何在出版行业使用CRM 许多媒体驱动的软件公司花了数年时间开发和创建行业特定的CRM 平台。专为媒体行业设计的系统，为团队提供实时信息和数据。功能丰富的可用系统将信息的力量交到用户手中，使他们能够清楚地看到实时发生的事情。 Whitecode Publishing CRM定制系统全面而强大。它专为媒体销售而设计，为您的销售人员提供发展业务所需的工具。包括提案和合同、集成电子邮件、电子邮件连接器、销售计划、移动版本、活动日志和提醒、机会跟踪、强大的组和列表。

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